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トラブルシューティング
アプリの起動
シリアル番号を入力したところエラーになり使用できません「入力したシリアル番号は使用できません。ご確認の上、再入力してください」
使用中に体験版になってしまう
PowerSketch/MSを起動すると「インターネットに接続できません。」と表示されます
画面操作
画面の表示がおかしい。間取り作成時も左下にあるはずの部屋の名前の表示をON/OFF部分や畳数の表示のON/OFF部分が見えなくなる
間取り作成画面で方眼（グリッド）が表示されない。アンインストール→再インストールでも改善しない
入出力
保存したファイルを開くと、「xml load error」というアラートウィンドウが表示され、OKを押してもデータが表示されません
画像保存・簡易チラシ作成で真っ白になって間取り図が表示されません
旧バージョンで作成したデータの部屋名が変更できません
間取りを作成
「間取を作成」メニューの「壁」メニューで単独の壁を追加するとき、I字やT字のかたちの壁の壁厚が100mmでも50mmくらいの厚さにしか表示されません
図形を配置
PSやMBなどの部屋の内側に収まるような小さなサイズでテキストを配置するとテキストが選択できない
その他
製品ライセンスを申し込んだのですがメールが届きません